從餐飲連鎖加盟企業了解到,為了打破傳統餐飲封閉的操作就餐形式,餐飲連鎖加盟中的超市餐飲一經推出,對傳統餐飲業造成了不小振動,其基本特點如下:
(l)采取規模化經營,實行大眾化服務。超市餐飲把目標市場定位在改善大眾消費上,即介于宴席與快餐之間,在服務上追求更高的性價比。餐飲業炒菜的毛利率幅度大都執行在60%左右,而超市餐飲則在40%左右。它憑借其價格優勢,實現大客流量的運轉,確保企業利潤。
(2)餐廳采取透明化、開架式布局。打破了傳統餐廳的“前堂后灶”封閉式經營,超市餐飲布局一般分為選料區、食街區、操作區和就餐區四個部分,選料區是顧客自選原材料的地方,各種食品飲料琳瑯滿目,會給人以逛超市的感覺,食街區是現代化的大排擋,顧客可以現做現吃。操作區是菜品集中制作的地方,與選料區用透明玻璃隔開,廚師掛牌,現場操作,菜品口味自選,客人可以看到加工的每一道環節。“就餐區”是顧客正式用餐的地方,一般要求布局有序,輕音樂舒緩流暢,創造出一種溫馨優雅的就餐環境。
(3)原材料新鮮.明碼實價。餐飲原料的開架陳列,自由選擇,充分利用現代化冷藏設備和保鮮技術,大限度地保證原料的新鮮度,所有原料都標明價格,當場過秤,讓顧客“買得成心,吃得安心”。
(4)顧客就餐方式的多樣化。一種方式是顧客選擇熟食,落座就吃;另種自己選好原料,由廚師加工烹制;第三種是自選自做,可以“涮”、“燒”、“烤”,自得其樂。餐飲連鎖加盟企業講述到,多種方式同時進行,可以使顧客在心理上得到快慰和滿足。 |