在餐飲界有這么一句話:“餐飲行業(yè),每年的倒閉幾率高于20%”。如何躲過這20%的幾率,讓無(wú)數(shù)餐飲老板傷透了心。怎樣才能在連鎖餐飲服務(wù)業(yè)取得成功? 產(chǎn)品定位要準(zhǔn)確 餐飲連鎖加盟店的市場(chǎng)定位是企業(yè)存在的前提,它可以贏得消費(fèi)者信賴并使他們成為企業(yè)的者。只有餐飲店的定位在消費(fèi)者中形成信任感、信心和影響力時(shí),企業(yè)的產(chǎn)品才能給消費(fèi)者留下印象。 餐飲連鎖加盟店?duì)I銷的為重要的一步,是把哪一部分人群作為主要目標(biāo)顧客。定位的變化帶來(lái)的是策略的變化。用50歲人的方式思維就永遠(yuǎn)無(wú)法吸引20歲的顧客。有了目標(biāo)顧客定位,就能使餐飲店的產(chǎn)品或服務(wù)在內(nèi)容、提供方式和基礎(chǔ)設(shè)施三個(gè)方面,與目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有所區(qū)別。 產(chǎn)品開發(fā)系列化 有了代表性產(chǎn)品,連鎖餐飲店只是有了形象產(chǎn)品,但這還不夠,還需要擁有跑量的產(chǎn)品。餐飲店跑量的產(chǎn)品,就是根據(jù)餐飲店的產(chǎn)品定位,而推出的系列化產(chǎn)品。在消費(fèi)文化發(fā)達(dá)、個(gè)人消費(fèi)的個(gè)性化越來(lái)越強(qiáng)的時(shí)代,不能再用陳腐的傳統(tǒng)觀念來(lái)看待問題,故步自封只能意味著離成功越來(lái)越遠(yuǎn)。 餐飲行業(yè)是一個(gè)受季節(jié)影響連鎖餐飲店較大的行業(yè),所以要抓住季節(jié)因素及時(shí)推出應(yīng)季產(chǎn)品,商家應(yīng)該時(shí)常更改產(chǎn)品項(xiàng)目或根據(jù)季節(jié)變化變換產(chǎn)品種類,并且提前做好淡季的準(zhǔn)備工作,做到一年四季都有合適的各種產(chǎn)品。不僅如此,餐飲店還應(yīng)推出“今日菜譜”,并且不斷變換“今日菜譜”,通過“今日菜譜”介紹新產(chǎn)品,使消費(fèi)者不斷有新鮮感。當(dāng)然,我們所說(shuō)的“產(chǎn)品開發(fā)系列化”,并不是說(shuō)產(chǎn)品品種越多越好,而是要“貴精不貴多”。
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