重慶饞味食品開(kāi)發(fā)有限公司是一家以饞嘴鴨特色熟食鹵菜加盟為一體的熟食加盟連鎖公司，饞味食品以:饞嘴鴨、饞味鴨、風(fēng)光饞嘴鴨、特色熟食、特色鹵菜作為主打菜品。饞嘴鴨連鎖熟食鹵菜加盟電話:023-63763005
熟食產(chǎn)品靠質(zhì)量，熟食經(jīng)營(yíng)重服務(wù)，開(kāi)好一家熟食店，產(chǎn)品、衛(wèi)生、服務(wù)都要做好，細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)用語(yǔ)要規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)熟食店加盟，總結(jié)日常服務(wù)用語(yǔ)如下：
熟食店服務(wù)用語(yǔ)：
一、問(wèn)候語(yǔ)
(1)先生(小姐)您好!歡迎光臨!
(2)中午(晚上)好，歡迎光臨!
(3)歡迎您來(lái)我們的熟食店購(gòu)物!
(4)歡迎您!看看您喜歡哪些產(chǎn)品，我為您介紹一下!
二、征詢語(yǔ)
(1)先生(小姐)，您看這樣打包可以嗎?
(2)請(qǐng)問(wèn)先生(小姐)，現(xiàn)在有幾款產(chǎn)品在做促銷(xiāo)，您想了解一下嗎?
(3)您看**元，需要湊整數(shù)位**元嗎?
(5)對(duì)不起，我沒(méi)聽(tīng)清您的話，您再說(shuō)一遍好嗎?。
(6)您看調(diào)料是加進(jìn)去還是給您打包?
(7)先生/小姐您喜歡香辣口味的，還是清淡一些的?
(8)您還再來(lái)點(diǎn)其他的產(chǎn)品嗎?
三、感謝語(yǔ)
(1)感謝您的意見(jiàn)(建議)我們一定改正。
(2)謝謝您的幫助。
(3)感謝您的光臨。
(4)謝謝您的提醒。
(5)謝謝您的鼓勵(lì)，我們會(huì)繼續(xù)努力的。
四、道歉語(yǔ)
(1)真對(duì)不起，您要的熟食產(chǎn)品馬上就到(馬上就包裝好)。
(2)真是抱歉，耽誤了您很長(zhǎng)時(shí)間。
(3)對(duì)不起，這個(gè)產(chǎn)品剛剛賣(mài)完，您看**產(chǎn)品和它類似，口感非常好。
五、祝福語(yǔ)
(1)祝您在我們這購(gòu)物愉快
(2)“新年愉快”“新年快樂(lè)”“圣誕快樂(lè)”“節(jié)日快樂(lè)”
六、送別語(yǔ)
(1)先生/小姐慢走，歡迎再次光臨
(2)先生/小姐再見(jiàn)
(3)請(qǐng)慢走 |
